Możesz odstąpić od umowy zawartej za pośrednictwem naszego sklepu internetowego w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. W tym celu możesz skorzystać z szybkiej ścieżki zwrotów klikając poniższy przycisk:
Możesz też odstąpić od umowy przesyłając jednoznaczne oświadczenie w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru pocztą elektroniczną na adres shop@freemina.com lub pocztą tradycyjną. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który pobierzesz tutaj, ale nie jest to obowiązkowe.
Następnie zapakuj odpowiednio zwracany towar i wyślij do nas w terminie 14 dni od dnia przesłania przez Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Koszt tej przesyłki leży po Twojej stronie. Adres do zwrotów:
Freemina
Obrońców Wybrzeża 5/128
80-398 Gdańsk
e-mail: shop@freemina.com
tel: +48 501 197 150
Zwrot dokonanej płatności wraz z kosztami przesyłki otrzymasz niezwłocznie po otrzymaniu przez nas zwrotu towaru. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy znajdziesz w regulaminie sklepu internetowego Freemina (§ 9).
Masz prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem naszego sklepu lub wykonaniem umowy zawartej za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
W celu usprawnienia procesu reklamacji, skorzystaj z formularza reklamacyjnego dostępnego tutaj i prześlij go do nas elektronicznie na adres kontakt@freemina.com.
Reklamacja rozpatrzona zostanie przez nas w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacji.
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na kontakt podany podczas składania reklamacji.
Szczegółowe zasady reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu internetowego Freemina.
Darmowa dostawa dla wszystkich zamówień!
-15% dla zamówień powyżej 400 zł z kodem
URODZINYFREEMINA
Świętujemy do 2 listopada do północy!
P.S. Nie przegap – urodziny marki to największa obniżka tylko raz w roku, większego rabatu u nas nie ma i nie będzie (na Black Friday też nie).
Limitowana kolekcja w kolorze fuksji! Kończymy sprzedaż za:
P.S. Udostępnij info o naszej kolekcji na stories i oznacz nasze konta @freemina.wear i @strongmumkato – do każdego zamówienia z oznaczeniem dorzucamy fuksjową opaskę na włosy, której nie ma w sprzedaży!
